常见问题

问:优品购有什么优势?


答:我们从事多年电子商务商品导购领域,拥有最专业的招商团队,优品购所有商品都是专业的砍价师一家一家谈下来的,让你不费心就能享受最低折扣,同时我们对所有商品及店铺都有严格的把关,对于不符合我们招商标准的店铺决不会招商,以保证大家购物买得放心,用得安心。


问:为什么进入宝贝详情页看到的价格和优品购展示的价格不一致?


答:目前优品购部分商品是vip独享会员价,需要登录淘宝才能看到VIP价格的哦。


问:如何查看是否是淘宝VIP账号?


答:登陆淘宝,在淘宝会员(点击进入淘宝会员)中查看会员等级。


问:什么是拍下减?


答:拍下减价是淘宝卖家设定的一种促销方式,选择商品尺码和商品属性后,点击立即购买,系统会自动更改为活动价。


问:优品购的商品多久更新一次?


答:所有的商品我们都精心选择,每天都有产品更新,欢迎大家每天与我们相约优品购。


问:为什么我一打开商品页面,就显示已下架?


答:所有的宝贝都是优品购的招商专员和淘宝店家谈下来的,同时所有的商品都是有一定的报名库存,如果商家报名的库存卖完了,商品就会显示下架状态。


问:在消费过程中遇到以次充好、虚假活动等问题,怎样投诉?


答:我们挑选商家和商品的流程十分严格,从而最大程度上保证商品的高性价比。但由于是商家直接发货,所以如遇个别以次充好、虚假活动等情况,请及时投诉至我们的在线客服,我们会快速处理,对于劣质卖家永不合作,也诚邀您能关注和督促。


问:与卖家发生纠纷怎么处理?


答:在购物过程中有任何纠纷,您都可以登录 淘宝维权平台(点击进入淘宝维权平台)发起维权, 也可以投诉至优品购在线客服,我们会尽最大的努力协助你维护权益。


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